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MSP Manager


Gérez sans effort votre entreprise de services informatiques.
Résolvez rapidement et efficacement les problèmes informatiques de vos clients

Résolvez rapidement et efficacement les problèmes informatiques de vos clients

MSP Manager vous aide à créer la valeur ajoutée qui fidélisera vos clients à l’aide de multiples fonctionnalités :

  • Système de ticketing léger et intuitif
  • Exportation de factures par lots
  • Gestion des clients et des connaissances
  • Applications mobiles
  • Tableaux de bord de reporting
  • Planification avec exportation vers calendriers externes
  • Portail client personnalisé

Ticketing

Gestion de tickets simple, rapide & détaillée

Planification

Gestion des connaissances & informations de contact

Tableau de bord

Consignation du temps de travail & statistiques sur vos clients

Applis mobiles

Génération des tickets & informations sur vos clients

Ils nous font confiance

La solution RMM proposée par Aubelio a été pour nous un déclencheur unique d'opportunités de développement auprès de nos clients existants tout en réduisant nos coûts d'exploitations. Passage idéal d'un mode revendeur au mode MSP.

Frédéric Poulalion, Directeur Associé chez Adenis

Nous avons aujourd"hui plus de 900 serveurs sur la solution de supervision conseillée par Aubelio. Cela nous permet d'anticiper les pannes … Nous avons à peu près peut-être 800 serveurs sur cette solution et ça nous permet d’anticiper les pannes, de monitorer tous les serveurs, de prendre la main rapidement, d’avoir l’anti-virus déployé en quelques instants et de manager l’anti-virus de manière bien plus efficace qu’un anti-virus traditionnel avec une console d’administration. Nous avons tout intégré sur la solution ce qui nous permet justement de nous focaliser sur la relation client plutôt que sur l’aspect technique de nos infrastructures.

François Poulet, PDG de Novatim

Nous supervisons environ 2500 ordinateurs et plus de 350 serveurs. Humainement nous ne sommes plus capables de gérer ce parc machine par machine. Evidemment nous avons besoin de tableaux de bords qui agrègent tout un nombre de données en temps réel afin d’avoir des remontées pertinentes. La solution RMM conseillée par Aubelio nous a permis d’acquérir de nouveaux clients tout en délivrant une meilleure qualité de service. Aubelio nous a surtout permis d’adresser des clients plus importants avec des réponses industrialisées et plus professionnelles.

Frédéric ZOUAI, Gérant de Easy Service Informatique

Vous souhaitez tester la solution ?

Fort d’une équipe de consultants de haut niveau, nous accompagnons nos clients dans la conduite de leurs projets IT.

Essayez gratuitement la solution MSP Manager pendant 30 jours :