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SolarWinds_MSP_Aubelio

 

  

Passportal + Documentation Manager

Protégez vos clients contre le vol de leurs identifiants et leurs mots de passe grâce à une solution basée dans le Cloud capable de faire des reportings, des audits et de changer automatiquement les mots de passe.

 

 

Gérez les risques et standardisez vos prestations de services

 

  • Contrôle d'accès renforcé par un coffre Cloud contenant des mots de passe sécurisés.
  • Automatisation des tâches de maintenance courante.
  • Processus de documentation reconnues par les MSP : qu'est-ce qu'il faut documenter et comment.
  • Modèles prédéfinis centrés sur les MSP et éditeur intégré.

 

Accélérez la résolution des incidents

  • Connexion rapide.
  • Enregistrement automatique des nouvelles informations d’identification.
  • Élimination des erreurs de copier/coller.
  • Suivi de l'utilisation des identifiants.
  • Preuve de conformité via des rapports d'audit.
  • Analyse des mots de passe afin de renforcer la cyber-hygiène.

 

Assurez la prestation cohérente de services

  • Gestion de mots de passe : suivi des changements, utilisation de mots de passe difficiles et paramétrage de date d'expiration.
  • Rapports de contrôle afin de faciliter la conformité à la réglementation. 
  • Runbooks : proposition de procédures opérationnelles standard conformes aux bonnes pratiques. 
  • Prestation cohérente des services fournis à votre base entière de clients.

SolarWinds Passportal + Documentation Manager inclus : 

  • Une gestion conçue pour intégrer entièrement la documentation informatique dans un seul outil. 
  • Un service de gestion des mots de passe que les MSP peuvent vendre à leurs clients. 
  • Un outil de réinitialisation de mot de passe en libre-service mobile conçu pour réduire le nombre de tickets de demande de réinitialisation.

Ils nous font confiance

Nous supervisons environ 2500 ordinateurs et plus de 350 serveurs. Humainement nous ne sommes plus capables de gérer ce parc machine par machine. Evidemment nous avons besoin de tableaux de bords qui agrègent tout un nombre de données en temps réel afin d’avoir des remontées pertinentes. La solution RMM conseillée par Aubelio nous a permis d’acquérir de nouveaux clients tout en délivrant une meilleure qualité de service. Aubelio nous a surtout permis d’adresser des clients plus importants avec des réponses industrialisées et plus professionnelles.

Frédéric ZOUAI, Gérant de Easy Service Informatique

Nous avons aujourd"hui plus de 900 serveurs sur la solution de supervision conseillée par Aubelio. Cela nous permet d'anticiper les pannes … Nous avons à peu près peut-être 800 serveurs sur cette solution et ça nous permet d’anticiper les pannes, de monitorer tous les serveurs, de prendre la main rapidement, d’avoir l’anti-virus déployé en quelques instants et de manager l’anti-virus de manière bien plus efficace qu’un anti-virus traditionnel avec une console d’administration. Nous avons tout intégré sur la solution ce qui nous permet justement de nous focaliser sur la relation client plutôt que sur l’aspect technique de nos infrastructures.

François Poulet, PDG de Novatim

La solution RMM proposée par Aubelio a été pour nous un déclencheur unique d'opportunités de développement auprès de nos clients existants tout en réduisant nos coûts d'exploitations. Passage idéal d'un mode revendeur au mode MSP.

Frédéric Poulalion, Directeur Associé chez Adenis

Vous souhaitez tester la solution ?

Fort d’une équipe de consultants de haut niveau, nous accompagnons nos clients dans la conduite de leurs projets IT.

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